公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)席瑞宏先生首先對(duì)公司2010年經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了全面、客觀(guān)的總結(jié)，在肯定營(yíng)銷(xiāo)、客服、設(shè)計(jì)等運(yùn)營(yíng)部門(mén)在2010年取得顯著成績(jī)的同時(shí)，也指出了各地工作中存在的地區(qū)、部門(mén)發(fā)展不平衡等問(wèn)題，提出了改進(jìn)的思路與措施。

    隨后，余總在《2011年公司發(fā)展規(guī)劃》中指出：2011年公司著力進(jìn)行以“開(kāi)放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化建設(shè)，使之深入人心，成為提高團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力和執(zhí)行力的強(qiáng)大精神力量；通過(guò)提高客服人員素養(yǎng)、創(chuàng)新服務(wù)模式在客戶(hù)服務(wù)工作尋求突破；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)化、銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多樣化促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)化進(jìn)程；通過(guò)引進(jìn)軟件、廣告、藝術(shù)設(shè)計(jì)高端人才增強(qiáng)研發(fā)、設(shè)計(jì)部門(mén)的創(chuàng)新能力；完善公司管理架構(gòu)、建立青峰商學(xué)院以加強(qiáng)管理培訓(xùn)，打造具有青峰印記的職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)；通過(guò)與政府機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)等開(kāi)展合作，提升公司品牌影響力；建立科學(xué)的人力資源管理策略，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)；公司辦公條件，增加對(duì)員工的人文關(guān)懷，開(kāi)展民主管理，為員工創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境、心理環(huán)境；整合公司資源，提高公司運(yùn)營(yíng)效率；建設(shè)“螢火蟲(chóng)”愛(ài)心社，回饋社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

    乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。余總在會(huì)議后指出，本次會(huì)議對(duì)于公司管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心具有重要意義，必將有力地推進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作，成為公司可持續(xù)發(fā)展的里程碑。

余總主題演講 —— 2011年讓青峰飛起來(lái)	青峰管理團(tuán)隊(duì)
緊密團(tuán)結(jié)共創(chuàng)佳績(jī)

同飲慶功酒
洛陽(yáng)群英	營(yíng)銷(xiāo)先鋒
巾幗英雄	人面桃花相映紅
夢(mèng)桃源度假村夜景（網(wǎng)絡(luò)圖片）	夢(mèng)桃源度假村溫泉（網(wǎng)絡(luò)圖片）